返品について

不良品
・商品に不備があった場合、商品到着後5日以内にご連絡ください。
・商品の破損、その他、当店の不手際により不備が発生した場合は、当店にて送料を負担し、至急お取り替えいたします。
・イメージと異なる、気が変わった等、お客様都合による理由や一度ご使用になった商品の返品、交換はお受けできませんので、ご了承ください。
・サイズ違いに関しての交換の送料や振込手数料はお客様負担になります。

返品期限
・商品に不備があった場合、商品到着後5日以内にご連絡ください。
・商品の破損、その他、当店の不手際により不備が発生した場合は、当店にて送料を負担し、至急お取り替えいたします。
・イメージと異なる、気が変わった等、お客様都合による理由や一度ご使用になった商品の返品、交換はお受けできませんので、ご了承ください。
・商品到着後未使用であっても5日を過ぎますと、返品・交換をお受けいたしかねますのでご注意ください。


返品時の送料及び振込手数料
・商品の破損、その他、当店の不手際により不備が発生した場合は、当店にて送料を負担いたします。
・イメージ違いやサイズ間違いなど、お客様ご都合による返品・交換の場合はお客様のご負担でお願い致します。

 

Regarding Returns:

Defective Items:

  • In case of any defects in the product, please contact us within 5 days of the product's arrival.
  • If there is damage to the product or any other defects due to our error, we will bear the shipping costs and promptly replace it.
  • Please note that returns or exchanges due to reasons such as discrepancies in image perception or change of mind, as well as returning used items, cannot be accepted.
  • Customers are responsible for the shipping costs and transfer fees for exchanges due to size differences.

Return Deadline:

  • In case of any defects in the product, please contact us within 5 days of the product's arrival.
  • If there is damage to the product or any other defects due to our error, we will bear the shipping costs and promptly replace it.
  • Please note that returns or exchanges due to reasons such as discrepancies in image perception or change of mind, as well as returning used items, cannot be accepted.
  • Even if the product is unused upon arrival, please be aware that returns or exchanges cannot be accepted after 5 days.

Return Shipping and Transfer Fees:

  • If there is damage to the product or any other defects due to our error, we will bear the shipping costs.
  • For returns or exchanges due to reasons such as discrepancies in image perception or incorrect sizes, customers are responsible for the shipping and transfer fees.