Global Shipping Guidance
国際配送について
※こちらは海外在住のお客様に向けて、よりスムーズに商品を購入していただくためのガイドページになります。
해외 고객님들이 보다 원활하게 상품을 구매하실 수 있도록 안내해 드리는 페이지입니다.
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해외 배송
1. 해외에서 접속하시면 자동으로 'WorldShopping 장바구니'가 표시됩니다.
2. WorldShopping 장바구니에 원하시는 상품을 추가해 주세요. WorldShoppinng 배너의 '장바구니에 넣기'를 클릭하시면 원하시는 상품을 구매하게 됩니다. 장바구니에 표시되는 것은 고객님의 국가에서 구매할 수 있는 상품뿐입니다.
→자세한 내용은 WorldShoppinng 이용안내를 참조해 주세요.
수수료
WorldShopping은 '상품 합계 가격'*에 10%의 서비스료를 청구합니다. 상품을 WorldShopping에 배송한 후, 고객님에게는 해외 배송료, 수수료, 그 외의 수수료(만약 발생 시)가 기재된 지불 의뢰서가 WorldShopping으로부터 도착합니다. 자세한 내용은 WorldShopping 요금을 참조해 주세요.
*상품 대금 합계=(상품 대금+일본 국내 배송료)입니다.
결제
결제에 관해서도 구매・발송을 대행하는 'WorldShopping'에 의뢰하실 수 있습니다. WorldShopping은 일본 상품을 고객님을 대신해 구매하여 전 세계에 전달합니다.
→자세한 내용은 WorldShopping의 구매·배송 대행의 구조를 참조해 주세요.
해외 고객님에게
WorldShopping의 구매대행 서비스는 고객님을 대신해 상점에서 상품을 구매하는 서비스이기 때문에 한 번 주문하신 상품은 주문 취소 및 변경이 불가능합니다. 주문하시기 전 잘 확인하시고 주문해 주시길 부탁드립니다. 자세한 내용은 여기를 확인해 주세요.
https://worldshopping.force.com/help/s/?language=ko
문의에 대하여
저희 매장으로 문의는 기본적으로 일본어로만 대응 가능합니다. 그 이외의 언어로 문의하시는 것은 대응해 드릴 수 없으므로 양해 바랍니다. WorldShopping으로 문의는 아래 링크를 통해 가능합니다.
• WorldShopping Contact _ English
• WorldShopping Contact _ Simplified Chinese
• WorldShopping Contact _ Traditional Chinese
• WorldShopping Contact _ Korean
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ワールドショッピングは「商品合計価格」*に10%のサービス料を請求します。
*商品代金合計=(商品代金+日本国内送料)となります。
<決済>
決済に関しても購入・発送を代行する「Worldshopping」に依頼することができます。 ワールドショッピングは、日本の商品をお客様に代わって買い取り、世界中にお届けします。
→詳しくは、ワールドショッピングの買取・配送代行の仕組みをご覧ください。
<海外ユーザーさまへ>
worldshoppingの購入代行サービスは、お客様に代わりショップにて商品を購入するというサービスのため 一度注文した商品のキャンセル・変更はできません。
ご注文前によくご確認してご注文をお願いします。
詳しくはこちらをご確認ください。
https://www.worldshopping.global/en/help/faq/
<お問い合わせについて>
当店へのお問い合わせは基本的に日本語のみでの対応となります。
それ以外の言語でのお問い合わせには対応できませんのでご了承ください。WorldShoppingへのお問い合わせは以下のリンクから可能です。
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